Узнав о смерти жены, Дэвис решил купить шоколадные конфеты в автомате, но пачка застряла. Он не испытывал никаких чувств из-за утраты и начал писать длинные письма в компанию, обслуживающую аппараты. В них он делился подробностями своей жизни и отношений с покойной супругой.
Вскоре ответила Карен, менеджер фирмы. Параллельно Дэвис осознал навязчивую потребность разобрать холодильник, сломать туалетную кабинку, рабочий компьютер и разрушить собственный дом.